|
|
"Świat Druku" - miesięcznik
Archiwum
Rok 2004
Lipiec-Sierpień
Polski rynek cyfrowych urządzeń drukujących dziś i jutro - sondaż (dokończenie)
|
Xerox Polska
1. Chłonność rynku polskiego jeżeli chodzi o nowe technologie jest większa niż rynków w krajach wysoko rozwiniętych. Wynika to z ograniczonej dostępności nowych technogii w latach osiemdziesiątych i na początku dziewięćdziesiątych. Wraz ze wzrostem dostępności rozwiązań z zakresu druku cyfrowego rynek chłonie wszelkie nowinki techologiczne znacznie bardziej niż rynki w krajach zachodnich.
Innym ważnym aspektem w odniesieniu do polskiego rynku jest ilość prac marketingowych wykorzystujących dane zmienne, w tym komunikacja 1:1. Poziom tego typu przekazu na naszym rynku jest daleki od stanu nasycenia i od poziomu osiąganego w krajach bardziej rozwiniętych gospodarczo od Polski. Wraz ze wzrostem zamożności społeczeństwa, poprawą ogólnej sytuacji gospodarczej oraz wyczerpywaniem się możliwości tradycyjnych form przekazu coraz większą rolę zyskają: wysoko personalizowana komunikacja marketingowa 1:1 (w tym w pełnym kolorze), pełnokolorowe publikacje produkowane dla ściśle określonej grupy odbiorców. Upatrujemy w tym główne motory wzrosu rynku cyfrowego w najbliższych latach.
Grzegorz Szymanko
Production and Key Account Sales Manager w Xerox Polska
Nasz rynek chłonie technologie sprzyjające realizacji niskich i średnich nakładów prac o średnim stopniu skomplikowania. Nie obserwujemy jeszcze ścisłej specjalizacji co do rodzaju usług poligraficznych wykonywanych u naszych klientów, więc jest uzasadnione, że najlepiej sprzedają się uniwersalne drukarki o szerokim wachlarzu możliwości.
Nasi klienci oczekują od nas raczej rozwiązań sprawdzonych gdzie indziej, które włączają potem pomiędzy własne narzędzia prowadzenia biznesu. Oczywiście dzięki pomysłowości, która jest naszą narodową cechą, powstaje na rynku wiele unikalnych ofert, ale chyba jeszcze za wcześnie, aby mówić o specyfice. Jeżeli jednak ona istnieje, to można śmiało powiedzieć, że aktualna oferta Xerox jest bardziej dopasowana do specyfiki polskiego rynku cyfrowych urządzeń drukujących niż to miało miejsce kiedykolwiek wcześniej. Nasze nowe systemy produkcyjne Nuvera są tego najlepszym przykładem. Można by spisać na kartce potrzeby naszych klientów, które kształtują polski rynek i stanowią o jego specyfice. Brzmią one jak treść broszury opisującej funkcje Nuvery. Drukowanie na różnych mediach (w tym na papierze offsetowym), niski koszt eksploatacji i szybki zwrot z inwestycji, wspaniała jakość i elastyczność wykorzystania to kluczowe zalety tych maszyn.
Tomasz Suchecki
Production Systems Group Product Manager w Xerox Polska
2. Poprzedzając odpowiedź na pytanie o potencjał polskiego rynku przytoczę kilka danych z tegorocznych badań zrealizowanych przez specjalistów w USA. Według raportu sporządzonego w tym roku przez CAP Ventures, wiele tradycyjnych, profesjonalnych drukarń planuje poprawić wyniki ekonomiczne realizując innowacyjne pomysły i rozwijając dotychczas oferowane usługi. W jaki sposób? Przechodząc na druk cyfrowy, integrując przepływy pracy z usługami, koncentrując się na problemach pracowników i klientów i nieustannie wprowadzając innowacje.
Jeżeli chodzi o liczby, przeprowadzone w USA badania wykazały, że:
• usługi druku cyfrowego w roku 2007 będą stanowić 12,5 procent ogółu sprzedaży, wobec obecnych 5,5 procent
• usługi z wartością dodaną generują obecnie około 7 procent przychodów; w roku 2005 będzie to ponad 14 procent.
Prognoza wzrostu sprzedaży dla 145 drukarń, które wzięły udział w badaniu, wynosi 9,3 procenta rocznie w ciągu następnych pięciu lat.
W odpowiedzi na te badania Xerox opracował strategię „The New Business of Printing”, czyli inteligentnej produkcji i zarządzania dokumentami. Strategia ta została szeroko zaprezentowana na targach drupa 2004.
Jak przytoczone liczby mają się do rynku polskiego? Inwestycje w druk cyfrowy są nieuniknione. Cyfrowe systemy druku nakładowego są bardzo szybko rozwijającym się działem poligrafii. Wprowadzane maszyny – iGen3 czy prezentowana po raz pierwszy na drupa 2004 Nuvera – stanowią rozwiązanie alternatywne w przypadkach, kiedy tradycyjne metody drukowania są nieopłacalne. Jeśli do tego wprowadzimy w życie ideologię „dokumentów inteligentych”, okazuje się, że nasi klienci – użytkownicy systemów drukujących Xerox, w krótkim czasie osiągają zwrot z inwestycji.
Wystarczy spojrzeć na dane: jeśli poprzedzimy drukowaną informację czyimś nazwiskiem, stopień reakcji na taki dokument rośnie o 44 procent. Jeśli wydrukujemy taki dokument w kolorze, to zainteresowanie czytelnika jest wyższe o 135 procent. Jeśli do tego spersonalizujemy treść dokumentu pod kątem jej adresata, stopień reakcji jest wyższy o 500 procent!
Wracając do pytania: jestem przekonany, że inwestycja w technologie cyfrowe to jedyny sposób na to, by zwiększyć efektywność pracy, a przez to osiągać coraz większe zyski. W przeciwnym razie uczestnikom rynku poligraficzno-wydawniczego pozostaje jedynie walka cenami i perspektywa braku powrotu do stóp wzrostu sprzed kilku lat.
W Polsce przyszłość rynku cyfrowych urządzeń drukujących, tak jak na innych rynkach krajowych, należy do koloru oraz monochromatycznych systemów o średniej produktywności. Z punktu widzenia Xerox możemy mówić o trzech obszarach: firmy i instytucje, w których istnieje zapotrzebowanie na wysokiej jakości profesjonalne wydruki kolorowe w niskich nakładach (wydruki próbne, pojedyncze egzemplarze itp.), drukarnie i wydawnictwa drukujące nakłady zbliżone do offsetu oraz środowiska biurowe.
W pierwszym przypadku, dotyczącym firm graficznych, agencji reklamowych, działów marketingowych dużych przedsiębiorstw coraz prężniej zwiększać się będzie zapotrzebowanie na wysokiej jakości drukarki kolorowe, takie jak oparty na technologii laserowej Phaser 6100 czy korzystający z dobrodziejstw unikalnej technologii stałoatramentowej Phaser 8400.
W drugim przypadku przyszłość rynku w Polsce jest ściśle związana z wykorzystaniem w szerokim zakresie aplikacji umożliwiających personalizację i indywidualizację dokumentów oraz produkcję zleceń nietypowych. Mówimy tu o „inteligentych dokumentach”, a raczej „inteligentnych aplikacjach”, w jakie zostały wyposażone takie platformy, jak iGen3 czy Nuvera.
Trzeci obszar dotyczy coraz szerszego wykorzystania druku kolorowego w biurach. Tutaj przyszłość należy do wielofunkcyjnych urządzeń łączących niezbędne funkcje biurowe (drukowanie, kopiowanie, skanowanie i faksowanie), posiadających dodatkową funkcję druku w kolorze. Taka konstrukcja „kombajnów biurowych” została zastosowana m.in. w urządzeniach DocuColor 16/32, Docu-Color 35/35 czy M24.
Mówiąc o przyszłości urządzeń cyfrowych chciałbym wrócić jeszcze do „inteligentych dokumentów” i „inteligentnych procesów ich zarządzania”. Podam dwa przykłady wdrożeń Xeroxa, które zobrazują potencjał, jaki kryją te określenia.
Europejski Urząd Patentowy zatrudnia około 5000 pracowników, którzy opublikowali ponad milion wniosków patentowych. W jednym z projektów Xerox przekształcił podręcznik procedur Urzędu w aktywny dokument, który jest łatwy do opanowania dla nowych pracowników. Posłużyliśmy się oprogramowaniem opracowanym przez ośrodek badawczy Xerox w Palo Alto. Pracownicy Europejskiego Urzędu Patentowego mówią, że zmniejszyło to czas szkolenia o połowę.
W innym projekcie Xerox skanuje sześć milionów stron dokumentów papierowych, aby Europejski Urząd Patentowy mógł stworzyć najbardziej aktualną bazę informacji patentowych na całym świecie. Xerox zastosował oprogramowanie PARC do wstępnej klasyfikacji wniosków patentowych i automatycznego kierowania ich do właściwego departamentu.
Tomasz Suchecki
3. Zdarza się, że klienci potrzebują pomocy przy obsłudze serwerów druku kolorowego. Jeżeli jednak stosuje się odpowiednie zasady przygotowywania pliku, problemy te nie występują. Serwis Xerox Polska pomaga użytkownikom również w odpowiednim skalibrowaniu kolorów, zwłaszcza po wykonaniu poważniejszych czynności serwisowych. Taka kalibracja zapobiega powstawaniu ewentualnych różnic w interpretowaniu danych o kolorach z okresu przed i po naprawie.
Dość powszechne są interwencje związane na przykład z pogorszeniem jakości druku przez zastosowanie nieodpowiedniego papieru. Urządzenia cyfrowe mają w niektórych przypadkach określone wymagania odnośnie stosowanego podłoża. Aby nie narażać naszych klientów na ryzyko, proponujemy im przeprowadzenie testu na powierzonych materiałach. Warto zaznaczyć, że nowe systemy drukujące firmy Xerox są wyposażone w mechanizmy oczyszczania wnętrza maszyny (cyclone technology) z pyłu papierowego i cząsteczek tonera za pomocą powietrza. Niepożądany pył i wszelkiego rodzaju zanieczyszczenia są zbierane w butelce na zużyty toner.
Druk książek i innych publikacji tworzonych w trybie drukowania dwustronnego wymaga dokładnego pasowania obrazów na stronie względem siebie. Nasi klienci oczekują, że przesunięcie nie powinno przekraczać 2 mm.
Nowa technologia firmy Xerox (TELLER Registration), zastosowana przez nas w systemach Nuvera, wprowadza jako nowość pasowanie obrazów względem siebie według środka obrazu, co powoduje uzyskanie wyniku +/– 0,65 mm dla przesunięcia obrazu na stronie. To bardzo dobry wynik.
Tomasz Suchecki
|
|
|
|
